Monday , December 10 2018
Home / KassaPro

KassaPro

Kassa Pro, software pengganti cash register yang terintegrasi dengan pembelian dan inventori. Selain penjualan secara tunai lewat kasir (cash register), tersedia penjualan secara kredit, pembayaran konsumen.

Customer Touch Point

Customer Touch Point -SMSPro2+

(contact point, customer contact, Moment of Truth, point of contact) merupakan interaksi yang menghubungkan sebuah produk, layanan/jasa/brand dengan konsumen, non-konsumen, pegawai atau lainnya.  Interaksi dapat terjadi ketika sebelum, saat, sesudah transaksi. Seringkali touchpoint ini, difokuskan kepada customer/konsumen/pelanggan, sehingga muncul istilah Customer Touch Point (CTP) yaitu titik sentuh dengan konsumen atau …

Read More »
Share